Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)


Dies zur Kenntnisnahme:
Ich arbeite im therapeutischen Bereich und bin keine Ärztin.
Meine Behandlungen und Empfehlungen ersetzen keinen Arztbesuch.
Beschwerden und Krankheitsbilder müssen vorher bei einem Arzt abgeklärt werden.

Behandlungen:
Die therapeutischen Behandlungen basieren auf ayurvedischen Prinzipien und auf ethischen Grundsätzen. Die momentane gesundheitliche Situation und die Bedürfnisse des Klienten bestimmen die Auswahl Behandlungsart.
Die Mitwirkung des Klienten und das Befolgen der Anweisungen sind Voraussetzung für den Therapieerfolg bzw. Vermeidung von unerwünschten Nebenwirkungen.

Datenschutz:
Ich, Jacqueline Streule-Benz, unterliege einer gesetzlichen Schweigepflicht, wie jeder Arzt oder Naturheilpraktiker. Der Klient verpflichtet sich, mir medizinische Diagnosen und gesundheitliche Probleme mitzuteilen, damit Behandlungen und Massnahmen angepasst und mögliche Kontraindikationen ausgeschlossen werden können. Die von mir empfohlenen Massnahmen für den Hausgebrauch, werden eigenverantwortlich durchgeführt. Ich übernehme dafür keine Verantwortung.

Stornierung:
Alle Behandlungen/Beratungen werden bei verspäteten Eintreffen entsprechend abgekürzt und zum vollen Preis verrechnet. Termine werden bei Nichteinhaltung oder Absagen von weniger als 24 Stunden in Rechnung gestellt.

Ich bin Krankenkassen anerkannt. ZSR-Nr. K792262

Kläre bitte zu Beginn deiner Therapie mit deiner Krankenkasse ab, ob Ayurveda Behandlungen von deiner Zusatzversicherung übernommen werden!

Zahlungsbedingungen:
Die einzelnen Behandlungen/Beratungen werden dir in Rechnung gestellt. Zahlungsbedingungen innert 30 Tagen.


Datenschutzerklärung


Ich nehme den Schutz der Daten meiner Nutzer, die meine Website jacqueline-streule.ch besuchen sehr ernst und verpflichten mich, die Informationen, die Nutzer mir in Verbindung mit der Nutzung meiner Website zur Verfügung stellen, zu schützen. Des Weiteren verpflichte ich mich, deine Daten gemäss anwendbarem Recht zu schützen und zu verwenden. 

Diese Datenschutzrichtlinien erläutert meine Praktiken in Bezug auf die Erfassung, Verwendung und Offenlegung deiner Daten durch die Nutzung meiner digitalen Assets (die „Dienste“), wenn du über deine Geräte auf die Dienste zugreifst. 

Lese die Datenschutzrichtlinie bitte sorgfältig durch und stelle sicher, dass du unsere Praktiken in Bezug auf deine Daten vollumfänglich verstehst, bevor du meine Dienste verwendest. Wenn du diese Richtlinie gelesen, vollumfänglich verstanden hast und nicht mit meiner Vorgehensweise einverstanden bist, musst du die Nutzung meiner digitalen Assets und Dienste einstellen. Mit der Nutzung meiner Dienste erkennst du die Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie an. Die weitere Nutzung der Dienste stellt deine Zustimmung zu dieser Datenschutzrichtlinie und allen Änderungen daran dar. 

In dieser Datenschutzrichtlinie erfahrst du: 

  • Wie ich Daten sammeln 
  • Welche Daten ich erfasse
  • Warum ich diese Daten erfasse 
  • An wen ich die Daten weitergebe
  • Wo die Daten gespeichert werden 
  • Wie lange die Daten vorgehalten werden 
  • Wie ich die Daten schütze
  • Aktualisierungen oder Änderungen der Datenschutzrichtlinie 

 

Welche Daten erfasse ich? 

Nachstehend erhaltst du einen Überblick über die Daten, die ich erfassen kann: 

  • Nicht identifizierte und nicht identifizierbare Informationen, die du während des Registrierungsprozesses bereitstellst oder die über die Nutzung meiner Dienste gesammelt werden („nicht personenbezogene Daten“). Nicht personenbezogene Daten lassen keine Rückschlüsse darauf zu, von wem sie erfasst wurden. Nicht personenbezogene Daten, die ich erfasse, bestehen hauptsächlich aus technischen und zusammengefassten Nutzungsinformationen. 
  • Individuell identifizierbare Informationen, d.h. all jene, über die man dich identifizieren kann oder mit vertretbarem Aufwand identifizieren könnte („personenbezogene Daten“). Zu den personenbezogenen Daten, die ich über meine Dienste erfasse, können Informationen gehören, die von Zeit zu Zeit  angefordert werden, wie Namen, E-Mail-Adressen, Adressen, Telefonnummern, IP-Adressen und mehr. Wenn ich personenbezogene mit nicht personenbezogenen Daten kombinieren, werden diese, solange sie in Kombination vorliegen, von mir als personenbezogene Daten behandelt. 

 

Wie sammle ich Daten? 

Nachstehend sind die wichtigsten Methoden aufgeführt, die ich zur Sammlung von Daten verwende: 

  • Ich erfasse Daten bei der Nutzung meiner Dienste. Wenn du also meine digitalen Assets besuchen und Dienste nutzt, kann ich die Nutzung, Sitzungen und die dazugehörigen Informationen sammeln, erfassen und speichern. 
  • Ich erfasse Daten, die du uns selbst zur Verfügung stellst, beispielsweise, wenn du über einen Kommunikationskanal direkt mit mir Kontakt aufnimmst (z.B. eine E-Mail mit einem Kommentar oder Feedback). 
  • Ich kann, wie unten beschrieben, Daten aus Drittquellen erfassen. 
  • Ich erfasse Daten, die du uns zur Verfügung stellst, wenn du dich über einen Drittanbieter wie Facebook oder Google bei meinen Diensten anmeldest. 


Warum erfassen ich diese Daten? 

Ich kann deine Daten für folgende Zwecke verwenden: 

  • um meine Dienste zur Verfügung zu stellen und zu betreiben; 
  • um meine Dienste zu entwickeln, anzupassen und zu verbessern; 
  • um auf dein Feedback, deine Anfragen und Wünsche zu reagieren und Hilfe anzubieten; 
  • um Anforderungs- und Nutzungsmuster zu analysieren; 
  • Für sonstige interne, statistische und Recherchezwecke; 
  • um meine Möglichkeiten zur Datensicherheit und Betrugsprävention verbessern zu können; 
  • um Verstöße zu untersuchen und meine Bedingungen und Richtlinien durchzusetzen sowie um dem anwendbaren Recht, den Vorschriften bzw. behördlichen Anordnungen zu entsprechen; 
  • um dir Aktualisierungen, Nachrichten, Werbematerial, Newsletter und sonstige Informationen im Zusammenhang mit meiner Diensten zu übermitteln. Bei Werbe-E-Mails kannst du selbst entscheiden, ob du diese weiterhin erhalten möchtest. 

 

An wen gebe ich diese Daten weiter? 

Ich kann deine Daten an meine Dienstleister weitergeben, um meine Dienste zu betreiben (z. B. Speicherung von Daten über Hosting-Dienste Dritter, Bereitstellung technischer Unterstützung usw.). 

Ich kann deine Daten auch unter folgenden Umständen offenlegen: (i) um rechtswidrige Aktivitäten oder sonstiges Fehlverhalten zu untersuchen, aufzudecken, zu verhindern oder dagegen vorzugehen; (ii) um meine Rechte auf Verteidigung zu begründen oder auszuüben; (iii) um meine Rechte, mein Eigentum oder meine persönliche Sicherheit sowie die Sicherheit meiner Nutzer oder der Öffentlichkeit zu schützen; (iv) im Falle eines Kontrollwechsels bei mir oder bei einem meiner verbundenen Unternehmen (im Wege einer Verschmelzung, des Erwerbs oder Kaufs (im Wesentlichen) aller Vermögenswerte u. a.); (v) um deine Daten mittels befugter Driftanbieter zu erfassen, vorzuhalten und/oder zu verwalten (z. B. Cloud-Service Anbieter), soweit dies für geschäftliche Zwecke angemessen ist; (vi) um mit Drittanbietern gemeinsam an der Verbesserung deines Nutzererlebnisses zu arbeiten. Zur Vermeidung von Missverständnissen möchte ich darauf hinweisen, dass ich nicht personenbezogene Daten nach eigenem Ermessen an Dritte übermittele bzw. weitergebe oder anderweitig verwende. 

 

Social Media 

Bitte beachte, dass meine Dienste soziale Interaktionen (z. B. Inhalte, Informationen und Kommentare öffentlich posten und mit anderen Nutzern schaffen) ermöglichen. Die Services von verschiedenen sozialen Netzwerken sind normalerweise an den entsprechenden Netzwerk-logos erkennbar. Ich weise dich darauf hin, dass alle Inhalte oder Daten, die du in diesen Bereichen zur Verfügung stellst, von anderen Personen gelesen, erfasst und verwendet werden können. Ich rate davon ab, Informationen zu posten oder mit anderen zu teilen, die du nicht öffentlich machen willst. Wenn du Inhalte auf meinen digitalen Assels hochladen oder anderweitig im Rahmen der Nutzung deines Dienstes zur Verfügung stellst, erfolgt dies auf eigenes Risiko. Ich kann nicht die Aktionen anderer Nutzer oder Mitglieder der Öffentlichkeit mit Zugriff auf deine Daten oder Inhalte kontrollieren. 

Du nimmst zur Kenntnis und bestätigst hiermit, dass Kopien deiner Daten selbst nach deren Löschung auf zwischengespeicherten und archivierten Seiten oder nach der Erstellung einer Kopie/Speicherung deiner Inhalte durch Dritte abrufbar bleiben können. 

 

Cookies und ähnliche Technologien 

Wenn du meine Dienste besuchst oder darauf zugreifst, autorisiere ich Dritte dazu, Web Beacons, Cookies, Pixel Tags, Skripte sowie andere Technologien und Analysedienste („Tracking-Technologien") einzusetzen. Diese Tracking-Technologien können es Dritten ermöglichen, deine Daten automatisch zu erfassen, um das Navigationserlebnis auf meiner digitalen Assets zu verbessern, deren Performance zu optimieren und ein maßgeschneidertes Nutzererlebnis zu gewährleisten, sowie zu Zwecken der Sicherheit und der Betrugsprävention. 

Um mehr darüber zu erfahren, lese bitte meine Cookie Richtlinie. 

 

Ich schützen deine Daten 

Ohne deine Zustimmung werde ich deine E-Mail-Adresse oder andere personenbezogenen Daten nicht an Werbeunternehmen oder Werbenetzwerke weilergeben. 

 

Wo speicher ich die Daten? 

Nicht personenbezogene Daten 

Zu den in dieser Datenschutzrichtlinie erläuterten Zwecke speichere und verarbeite ich alle nicht personenbezogenen Daten, die ich erfasse, in unterschiedlichen Rechtsordnungen. 

Personenbezogene Daten. 

Personenbezogene Daten für die ordnungsgemäße Bereitstellung meiner Dienste und/oder gesetzlich vorgeschrieben (wie nachstehend weiter erläutert) in anderen Rechtsordnungen gepflegt, verarbeitet und gespeichert werden. 

 

Wie lange werden die Daten aufbehalten? 

Bitte beachte, dass ich die erfassten Daten so lange aufbewahre, wie es für die Bereitstellung meiner Dienste, zur Einhaltung meiner gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen gegenüber dir, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung meiner Vereinbarungen erforderlich ist. 

Ich kann unrichtige oder unvollständige Daten jederzeit nach eigenem Ermessen berichtigen, ergänzen oder löschen. 

 

Wie schütze ich die Daten? 

Der Hosting-Dienst für meine digitalen Assets stellt mir die Online-Plattform zu Verfügung, über die ich dir meine Dienste anbieten kann. Deine Daten können über die Datenspeicherung, Datenbanken und allgemeine Anwendungen meines Hosting-Anbieters gespeichert werden. Er speichert deine Daten auf sicheren Servern hinter einer Firewall und er bietet sicheren HTTPS-Zugriff auf die meisten Bereiche seiner Dienste. 

 

E-Commerce 

Ich nutze Dienste von Dritten, um Dienstleistungen und meine Produkte erfolgreich anbieten zu können. 

Ich nutze WIX Pay Store und WIX Payments. 

Alle von mir und meinem Hosting-Anbieter für meine digitalen Assets angebotenen Zahlungsmöglichkeiten halten die Vorschriften des PCHDSS (Datensicherheitsstandard der Kreditkartenindustrie) des PCI Security Standards Council (Rat für Sicherheitsstandards der Kreditkartenindustrie) ein. Dabei handelt es sich um die Zusammenarbeit von Marken wie Visa, MasterCard, American Express und Discover. PCH-DSS Anforderungen helfen, den sicheren Umgang mit Kreditkartendaten (u. a. physische, elektronische und verfahrenstechnische Maßnahmen) und die Dienstanbieter zu gewährleisten. 

Ungeachtet der von mir und meinem Hosting Anbieter ergriffenen Maßnahmen und Bemühungen kann und werde ich keinen absoluten Schutz und keine absolute Sicherheit der Daten garantieren, die du hochlädst, veröffentlichst oder anderweitig an mich oder andere weitergibst. 

Aus diesem Grund möchte ich dich bitten, sichere Passwörter festzulegen und mir oder anderen nach Möglichkeit keine vertraulichen Informationen zu übermittelt, deren Offenlegung deiner Meinung nach erheblich bzw. nachhaltig schaden könnte. Da E-Mail und Instant Messaging nicht als sichere Kommunikationsformen gelten, bitte ich dich außerdem, keine vertraulichen Informationen über einen dieser Kommunikationskanäle weiterzugeben. 

 

Datenverarbeitung zum Zwecke der Versandabwicklung 

Damit ich Ware auch ausliefern kann, gebe ich dir Daten an den mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister, in meinem Fall die Schweizer Post weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. 

 

Google Maps 

Meine Webseite nutzt über eine API den Kartendienst Google Maps. 

Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, deine IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung. 

Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung und an einer leichteren Auffindbarkeit meiner Praxis. 

 

Ich verwende deine personenbezogenen Daten nur für die in der Datenschutzrichtlinie festgelegten Zwecke und nur, wenn ich davon überzeugt bin, dass: 

  • die Verwendung deiner personenbezogenen Daten erforderlich ist, um einen Vertrag zu erfüllen oder zu schließen (z. B. um dir die Dienste selbst oder Kundenbetreuung bzw. technischen Support bereitzustellen); 
  • die Verwendung deiner personenbezogenen Daten notwendig ist, um entsprechenden rechtlichen oder behördlichen Verpflichtungen nach zu kommen, oder
  • die Verwendung deiner personenbezogenen Daten notwendig ist, um meine berechtigten geschäftlichen Interessen zu unterstützen (unter der Maßgabe, dass dies jederzeit in einer Weise erfolgt, die verhältnismäßig ist und deine datenschutzrechte Respektiert). 

 

Als EU-Ansässiger kannst du: 

  • eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden, die dich betreffen, oder nicht, und Zugriff auf deine gespeicherten personenbezogenen Daten sowie auf bestimmte Zusatzinformationen anfordern; 
  • den Erhalt von personenbezogenen Daten, die du uns bereitgestellt hast, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format verlangen; 
  • die Berichtigung deiner personenbezogenen Daten verlangen, die bei mir gespeichert sind; 
  • die Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen; 
  • der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch mich widersprechen; 
  • die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verlangen, oder 
  • eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen. 

Bitte beachten jedoch, dass diese Rechte nicht uneingeschränkt gültig sind und meine eigenen berechtigten Interessen und regulatorischen Anforderungen unterliegen können. Wenn du allgemeine Fragen zu den von mir erfassten personenbezogenen Daten und deren Verwendung hast, wende dich bitte an mich, wie unten angegeben. 

Im Zuge der Bereitstellung der Dienste kann ich Daten grenzüberschreitend an verbundene Unternehmen oder andere Dritte und aus deinem Land/deiner Rechtsordnung in andere Länder/Rechtsordnungen weltweit übertragen. Durch die Nutzung der Dienste stimmst du der Übertragung deiner Daten außerhalb des EWR zu. 

 

Wenn du im EWR ansässig bist, werden deine personenbezogenen Daten nur dann an Standorte außerhalb des EWR übertragen, wenn ich davon überzeugt bin, dass ein angemessenes oder vergleichbares Niveau zum Schutz personenbezogener Daten besteht. Ich werde geeignete Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass ich über angemessene vertragliche Vereinbarungen mit meinen Drittparteien verfüge, um zu gewährleisten, dass entsprechende Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden, so dass das Risiko einer unrechtmäßigen Nutzung, Änderung, Löschung, eines Verlusts oder Diebstahls deiner personenbezogenen Daten minimiert wird und dass diese Drittparteien jederzeit in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen handeln. 

 

Aktualisierungen oder Änderungen der Datenschutzrichtlinie 

Ich kann diese Datenschutzrichtlinie nach eigenem Ermessen von Zeit zu Zeit überarbeiten, die auf der Website veröffentlichte Version ist immer aktuell (siehe Angabe zum Stand*). Ich bitte dich, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Bei wesentlichen Änderungen werde ich einen Hinweis dazu auf meiner Website veröffentlichen. Wenn du die Dienste nach erfolgter Benachrichtigung über Änderungen auf meiner Website weiter nutzt, gilt dies als deine Bestätigung und Zustimmung zu den Änderungen der Datenschutzrichtlinie und dein Einverständnis an die Bedingungen dieser Änderungen gebunden zu sein. 

 

Kontakt 

Wenn du allgemeine Fragen zu den Diensten oder den von mir über dich erfassten Daten und deren Verwendung hast, kontaktiere mich bitte unter: 

 

HEIL-RAUM 
Jacqueline Streule 

Wunder-Huus 

Dorf 90, CH-9428 Walzenhausen 

[email protected] 

 

Ausschlussklausel 

Die hier enthaltenen Informationen ersetzen keine Rechtsberatung und du sollst dich nicht allein darauf stützen. Spezifische Anforderungen in Bezug auf Rechtsbegriffe und Richtlinien können sich von Bundesstaat zu Bundesstaat und/oder von Rechtssystem zu Rechtssystem unterscheiden. Wie in meinen Nutzungsbedingungen dargelegt, bist du dafür verantwortlich sicherzustellen, dass deine Dienste nach dem für dich maßgeblichen Recht zulässig ist und du dich daranhalten. 

Um sicherzustellen, dass deine gesetzlichen Verpflichtungen vollumfänglich entsprechen, empfehlen ich dir ausdrücklich, dich professionell beraten zu lassen, um besser nachvollziehen zu können, welche Anforderungen für dich speziell gelten.